LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG
Lieferoptionen
4.00 EUR (Kostenloser Versand ab 110€ Bestellwert
Der Versand erfolgt innerhalb von 2-6 Werktagen.
Wähle Standardlieferung an der Kasse.
Gewinnspielprodukte sind von der kostenlosen Lieferung ausgenommen. Alle Gewinnspielteilnehmer stimmen bei der Teilnahme zu, dass ihnen die Liefergebühren in Rechnung gestellt werden, wenn sie gewinnen sollten.
An Feiertagen kann es zu Einschränkungen bei den Lieferoptionen kommen.
0.00 EUR
Kostenloser Versand direkt in deinen Store. Versand innerhalb von 3-7 Werktagen.
(Ohne Samstage und Sonntage).
Wähle Click & Collect an der Kasse.
Klick hier, um einen Store in deiner Nähe zu finden.
*Diese Versandart ist nur für Produkte verfügbar, die aus unseren lokalen Lagern versandt werden.
Kostenlos
Derzeit nur in ausgewählten Stores in Deutschland verfügbar. Wenn der nächstgelegene Store nicht verfügbar ist, kannst du deine Bestellung trotzdem mit der Standardlieferung nach Hause liefern lassen.
Wenn du vor 14 Uhr bestellst, wird deine Bestellung in den Store deiner Wahl geliefert und kann dort noch am selben Tag abgeholt werden. Bestellungen, die nach 14 Uhr eingehen, können am darauffolgenden Tag abgeholt werden.*
Wähle an der Kasse die Option 'Click and Collect Same Day'.
Klick hier, um den nächstgelegenen Store zu finden!
*Nur für ausgewählte Produkte verfügbar. Ausgenommen sind Sonn- und Feiertage, an denen die JD Stores gechlossen sind.
Du hast noch Fragen? Weitere Informationen findest du auf unserer FAQ-Seite.
Retourenoptionen
Wählen Sie für den Einstieg bitte unten die richtige Option aus:
Wenn Ihre Bestellnummer mit „315“ beginnt, erstellen Sie Ihre Rücksendung bitte hier.
Wenn Ihre Bestellnummer mit „25 “ beginnt, erstellen Sie Ihre Rücksendung bitte hier.
Für die Rücksendung hast du zwei Möglichkeiten – Du kannst deine Bestellung entweder KOSTENLOS in einem JD Store zurückgeben (kann 3-5 Tage dauern) oder per Post an uns zurücksenden (kann bis zu 10 Tage dauern).
Bring deine Bestellung KOSTENLOS zu einem JD Store zurück und es wird sofort an der Kasse bearbeitet. Deine Rückzahlung erfolgt je nach Bank innerhalb von 3-5 Werktagen. Alle Bestellungen können innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt deines Artikels zurückgegeben werden. Alle Zahlungsarten werden im Store abgewickelt. Online-Käufe können nicht im Store gegen andere Ware umgetauscht werden. Nur Rückerstattungen möglich. Im Store gekaufte Produkte können nur im Store zurückgegeben werden.
3,99 €, um Ihre Bestellung über unser Retourencenter zurückzusenden. Ab Erhalt der Bestellung haben Sie 28 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung hier zu registrieren, und weitere 14 Tage, um Ihr Paket zurückzusenden. Sobald die Rücksendung registriert ist, stellt Ihnen die Plattform ein Etikett zur Verfügung, das Sie für die Rücksendung Ihres Pakets verwenden müssen.
Vergiss nicht, das Rücksendeformular auszufüllen und in das zu versendende Paket zu legen.
Wenn du die Rücksendung über die REBOUND-Plattform an unser Rücksendezentrum sendest, kann die Rücksendung an das Lager bis zu 10 Tage dauern, deine Rückerstattung erhältst du danach innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (je nach Bank).
Alle Bestellungen können innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels KOSTENLOS an jede unserer JD-Filialen zurückgegeben werden, unabhängig von Ihrer Zahlungsmethode. Online-Käufe können weder im Geschäft noch per Post gegen andere Waren umgetauscht werden. Nur Rückerstattungen möglich.
Du musst lediglich die Artikel, deinen Kassenbon oder Lieferschein mitnehmen. Es dauert in der Regel 3-5 Tage, bis die Rückerstattung auf deinem Bankkonto erfolgt.
Bestellungen müssen unter den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden, in denen sie eingegangen sind, und mit vollständigem Kaufbeleg und Preisschild. Bitte beachte, dass personalisierte Artikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind, es sei denn, der personalisierte Text ist falsch oder der Artikel ist fehlerhaft.
Unterwäsche ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Rücksendungen von Badebekleidung werden nur akzeptiert, wenn das Hygienesiegel noch vorhanden und nicht kaputt ist.
JD Geschenkkarten: Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden, sie können jedoch in allen JD-Filialen in Deutschland wieder aufgeladen werden.
Bestellungen, die über PayPal getätigt wurden, können im JD Store oder über unser In-App-Rückgabeportal retourniert werden. Bitte beachte, dass PayPal ab dem 27. November 2022 keine Rücksendeetiketten mehr bereitstellt und keine Erstattungsanträge für Rücksendekosten akzeptiert. Solltest du deine Ware bei uns im Store zurückgeben ist dies nach wie vor KOSTENLOS und wir senden sie für dich an das Lager zurück. Artikel, die über "Später bezahlen" gekauft wurden, haben eine Rückgabefrist von 28 Tagen.
Mit Klarna getätigte Bestellungen können im JD Store oder über unser In-App-Rückgabeportal retourniert werden.
Artikel, die über "Später bezahlen" gekauft wurden, haben eine Rückgabefrist von 28 Tagen.
Weitere Informationen zu Bestellungen und Rücksendungen mit Klarna findest du auf unserer Klarna Seite hier.
Produkte, die direkt von Markenpartnern geliefert werden, müssen an deren Lager zurückgeschickt werden und können nicht im Store zurückgegeben werden. Die Einzelheiten zur Rückgabe findest du auf dem Lieferschein, der deiner Bestellung beiliegt. Du kannst den Artikel mit dem Etikett in deinem Paket kostenlos zurücksenden. Du hast 28 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, deinen Artikel zurückzusenden. Bitte gib bei der Rücksendung unbedingt deine Bestellnummer an. Bitte beachte, dass ein Umtausch derzeit nicht möglich ist. Die Rückerstattung kann bis zu 14 Tage nach Eingang deiner Sendung beim Markenpartner dauern.
Falls du einen Artikel bei Nike bestellt hast, kannst du ihn HIER an JD zurücksenden.
Du hast noch Fragen? Weitere Informationen findest du auf unserer FAQ-Seite.