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Wie lange dauert die Rückzahlung?

Wenn du deine Bestellung in den STORE bringst, kann deine Rückgabe SOFORT bearbeitet werden. Es kann 3-5 Werktage dauern, bis dein Konto je nach Bank mit der Rückerstattung gutgeschrieben wird. Bitte beachte, dass es bei Rücksendungen via Post über unser In-App Retourenportal bis zu 13 Werktage dauern kann, bis die Ware im Lager ankommt und weitere 3-5 Werktage für die Gutschrift auf deinem Konto.

Wenn du deine Rückerstattung nach dieser Zeit nicht erhalten haben solltest, wende dich bitte an unseren Kundenservice, der dir dann gerne direkt weiterhilft. Du kannst deine Rücksendung über den von dir gewählten Rücksendedienstleister verfolgen.

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